인터넷 업데이트가 안되요. - 오류 메세지 "업데이트 정보 확인을 실패 하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주십시오."

URL: https://goo.gl/u89gwV

 

* 참고!

   지역과 메이커 구분에 따라 본인이 소유한 제품과 이미지가 상이할 수 있습니다. 

  지역   

    전지역 

  증상

   인터넷(WiFi)이 정상적으로 연결 되어있음에도 불구하고 아래와 같은 오류 메세지가 뜨면서 업데이트가 되지 않습니다.
   오류 메세지: "업데이트 정보 확인을 실패 하였습니다. 잠시 후 다시 시도해주십이오." 

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   위와 같은 오류 가 발생하였을 때 테블릿의 날짜 시간을 확인해주세요.

 

조치방법: 

  1. 테블릿 PC의 오른쪽 하단 "앱스"를 누른다. 

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  1. "설정" 을 누른다. 

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  1. 왼쪽 사이드메뉴에서 "날짜 및 시간" 선택하고, "시간대"를 선택 한다. 

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  1. "한국 표준시"를 선택한다. 

       6.jpg 

  1. "날짜및 시간 자동 설정" 항목을 활성화 시킨다. 오늘쪽으로 드레그(파란색)

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  1. 테블릿 PC 재부팅 후 GDS Mobile/KDS 을 실행 시켜 업데이트 진행해 주세요.

 

 

 

 

 

 

 

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